Spraakgestuurd rapporteren: Slimmer werken, meer aandacht voor de cliënt

In de ouderenzorg is tijd schaars. Spraakgestuurd rapporteren helpt zorgverleners slimmer te werken en meer tijd te besteden aan wat echt telt: aandacht voor de cliënt.
Binnen het programma Zorg in Balans brengen we Zeeuwse organisaties samen om deze innovatie breed te implementeren. Door kennis te delen en samen te leren, groeit een Zeeuwse beweging die werkdruk vermindert en de zorg persoonlijker maakt.

Met het project Spraakgestuurd rapporteren:

Verlagen we de werkdruk van zorgverleners

Verminderen we documentatiefouten

Creëren we een hogere cliënttevredenheid

Over het project

De stem van de zorgprofessional en de cliënt
Rapporteren is onmisbaar, maar het kost tijd en aandacht. Zorgverleners merken het verschil. Een thuiszorgmedewerker dacht dat ze snel kon typen, maar ontdekte dat inspreken nóg sneller is. En bij het inspreken aan het bed of bij de cliënt aan tafel gebeurt iets bijzonders: de cliënt luistert mee, reageert en vult aan. Dat maakt rapportages persoonlijker en zorgvuldiger.

Van drie pioniers naar een Zeeuwse beweging
Wat begon met drie organisaties, Eilandzorg, SONB Cleijenborch en Schutse Zorg Tholen, groeit steeds verder uit. Organisaties zitten in verschillende fases, van oriëntatie tot opschaling. Door samen te leren en data te delen, gaat het sneller.

Startdatum

-

Einddatum

-

Betrokken organisaties

Ouderenzorgorganisaties, welzijnsorganisaties, gehandicaptenzorg, VWS.

Projectleider

André Walhout

De regionale aanpak in het kort

Wat we doen:

Verbinden van initiatieven

Overleg tussen projectleiders

Delen van ervaringen en best practices

Gezamenlijke data-analyse

Gebruik van elkaars ontwikkelde middelen

Leren van elkaar

Wat het oplevert

Doelen

15–20% minder werkdruk

50% minder documentatiefouten

10% hogere cliënttevredenheid

40% minder tijd aan rapportages binnen 6 maanden

Verwachte impact

De komende maanden worden naast gebruikscijfers ook ervaringen van medewerkers en cliënten verzameld om de impact verder te onderbouwen.

15–32 minuten tijdswinst per dienst

Totale besparing: 71.540–154.262 uur per jaar
→ 38–82 FTE

Veelgestelde vragen

Wat is het project Spraakgestuurd rapporteren?

Een regionale samenwerking om verslaglegging in de zorg sneller en makkelijker te maken door spraak in plaats van typen.

Zorgverleners spreken hun rapportage in, waarna de tekst automatisch in het elektronisch cliëntendossier verschijnt.

Door trainingen, het delen van data, kennis en ervaringen en het inzetten van superusers die als ambassadeurs binnen hun teams fungeren.

Technische betrouwbaarheid zoals wifi en systeemkoppelingen en het goed inbedden van de innovatie in het dagelijkse werk.

Via onze nieuwssectie en bijeenkomsten houden we betrokkenen op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen.

Oproep: Samenwerken aan spraakgestuurd rapporteren

Wil jij ervaren hoe spraakgestuurd rapporteren zorgt voor minder werkdruk en meer aandacht voor de cliënt? Of ben je als organisatie benieuwd hoe je hiermee aan de slag kunt? Neem dan contact op met:

Samen zorgen we ervoor dat zorgprofessionals minder tijd kwijt zijn aan verslaglegging en meer tijd overhouden voor persoonlijke zorg!